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Artículos de Marketing y Comunicación

La comunicación de crisis suelen ser inesperadas
Es fundamental contar con herramientas de reputación online.

La comunicación de crisis: ¿qué hacer en una situación límite?

Los sucesos inesperados pueden dañar la imagen y reputación de una organización. Saber gestionarlos adecuadamente dependen, en gran medida, de cómo se afrontan desde el ámbito comunicativo.

Ejecutivos trabajando en la retención de clientes
La retención de clientes implica un esfuerzo para cultivar relaciones duraderas.

La retención de clientes: una estrategia más económica y efectiva

Aunque muchas compañías siguen poniendo el foco en la consecución de nuevos clientes para aumentar sus beneficios, la retención de los actuales resulta una estrategia más económica y acertada.

Transmedialidad en diferentes plataformas digitales
Imágenes de plataformas audiovisuales.

Las claves de la transmedialidad

La transmedialidad construye universos narrativos con propuestas coherentes e interrelacionadas que buscan involucrar a la audiencia y conseguir la fidelización del público.

Reunión para definir SMO para redes sociales
Reunión de equipo para definir la estrategia.

El uso de SMO o Social Media Optimization para mejorar la reputación online

Construir una presencia sólida en redes sociales es fundamental para el éxito de cualquier marca o empresa en el contexto actual. Estrategias como el Social Media Optimization ayudan a mejorar la reputación online a través de un contenido de calidad.

Un coolhunter mirando ropa en un ordenador
Un coolhunter mirando bocetos de moda en un ordenador.

¿Qué es un coolhunter en moda? Funciones y requisitos para serlo

Un coolhunter en moda es un profesional que sabe anticiparse a las tendencias emergentes e identificar elementos y estilos innovadores que pueden influir en el diseño y comercialización de productos.

Escuchar el himno forma parte del protocolo en el deporte
Jugadores de futbol escuchando el himno nacional en el estadio.

La importancia del protocolo en el deporte

Las normas que rigen los actos de inauguración, clausura o entregas de premios en eventos atléticos es lo que se conoce como protocolo deportivo y resulta de vital importancia conocer su aplicación.

Mujer mirando publicidad institucional
Joven utilizando una tablet.

¿Qué es la publicidad institucional y cómo se regula?

La publicidad institucional es una herramienta clave para los gobiernos a la hora de concienciar e informar a la sociedad de manera eficaz y responsable. Esta publicidad se puede utilizar en momentos de crisis, para explicar nuevas leyes o para facilitar el acceso del ciudadano a ayudas sociales.

Personas trabajando sobre el ciclo de vida de un producto en un tablero de vidrio
Compañeros trabajando sobre un tablero en vidrio en la oficina.

El ciclo de vida de un producto: qué es, fases y estrategias

El proceso que sigue un producto desde su introducción en el mercado hasta su desaparición se conoce como ciclo de vida; analizarlo es clave para los departamentos de marketing.

grupo de trabajadores haciendo rtb marketing
Ejecutivos mirando información en un ordenador.

RTB Marketing o Real Time Bidding: definición, cómo funciona y cuáles son sus ventajas

El RTB Marketing es la compra de espacios publicitarios mediante un sistema de pujas en tiempo real. Se ha convertido en una de las grandes apuestas de los anunciantes en internet.

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